Perguntas Frequentes

Qual modelo ideal para seu rosto?

Não é difícil achar o modelo de óculos de grau ou de sol perfeito para você, mas temos algumas dicas que podem te ajudar na compra. Na Óticas Gassi, você pode filtrar os óculos por formato e tamanho. Acesse no lado esquerdo inferior da nossa página o link de “SAIBA COMO ESCOLHER SUA ARMAÇÃO DE ÓCULOS” para dicas de como escolher a armação que melhor pode atender às suas necessidades.

O que são lentes polarizadas?

O objetivo destas lentes é diminuir o impacto da luz e reflexo nos olhos. Sabe aquele dia de sol em que você está caminhando pela rua e vê um carro refletindo o sol nos teus olhos e parece que o reflexo da luz vai te deixar cego? Ou também quando você está na piscina se refrescando, mas mal consegue abrir olhos próximo à água? Pois é, a função das lentes polarizadas é exatamente te deixar mais protegido contra raios UV.

o que são lentes multifocais?

As lentes multifocais contam com três campos de visão que corrigem visão de perto, visão intermediária e longe em uma única lente. E você nem vê essas divisões.

Tecnologia Blue UV

A luz azul violeta está presente nas luzes artificiais emitidas por aparelhos eletrônicos. Por exemplo: celulares, computadores, TVs, luz de LED, dentre outros. Com o aumento da utilização dos aparelhos eletrônicos, grandes emissores de luzes artificiais, é normal sentir cansaço ou ardência nos olhos, e até mesmo dores de cabeça. As Lentes GASSI com tecnologia Blue UV, tem a função de controlar as luzes artificiais a ponto de bloquear todos os raios excessivos, emitidos pelos aparelhos digitais, ao neutralizar a luz azul / violeta, o que passa para seus olhos é somente a luz boa, melhorando a qualidade das cores para enxergar melhor e mais confortável.

O que são lentes fotossensíveis?

As lentes fotossensíveis são excelentes, pois diminuem o desconforto causado pelos raios solares. Quando expostas à luz UV, ou seja, luz do Sol, as lentes escurecem. É mais proteção para você e seus olhos.

Qual é o prazo de validade da minha receita?

A receita tem o prazo de até 1 ano a partir da data da consulta com seu oftalmologista!

Qual é o prazo da garantia das minhas lentes e armações?

Nossas armações tem garantia de 1 ano e as lentes de 3 meses.

O que a garantia cobre?

Se dentro dos próximos 12 meses, este produto oferecer vícios ou defeitos de fabricação, procure nossos canais de atendimento. Caso o vício ou defeito de fabricação seja constatado pela nossa assistência técnica, faremos a substituição gratuita da armação ou da parte defeituosa do produto

*O que a garantia não cobre?

Danos causados por produtos químicos, (cremes, tinturas, álcool, solventes, cola, etc.). Danos causados por animais. Riscos acidentais na pintura das armações. Riscos acidentais em lentes solares e graduadas. Quebras ou danos por uso indevido. Problemas decorrentes de acidentes (batidas, quedas, etc.) Reparações ou manipulações realizadas por pessoas não autorizadas pelas Oticas Gassi. Substituição por perda do produto total ou parcial. Lentes com arranhões profundos são consideradas consequências do uso incorreto do(s) produtos(s), e a sua reparação/substituição não é Coberta pela garantia. Por isso, é importante que o cliente confira o(s) produto(s) no momento do recebimento.

Sobre cadastro no Site

*Para atualizar o endereço de entrega entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo chat. *Esqueceu a senha? Clique em "Recuperar senha" e digite seu e-mail cadastrado. Vamos te enviar um link no seu e-mail para você alterar sua senha.

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.